Bei Verlust oder Diebstahl des Geräts
Wenn BlackBerry Protect auf Ihrem BlackBerry-Gerät eingerichtet ist, rufen Sie
http://protect.blackberry.com
auf und
melden Sie sich mit Ihrer BlackBerry ID an. Auf der BlackBerry Protect-Website haben Sie folgende Möglichkeiten:
• Sperren des Geräts und Ändern des Gerätekennworts
• Hinzufügen einer Nachricht zum Startbildschirm des Geräts
• Anzeigen des Standorts Ihres Geräts auf einer Karte
• Löschen aller Daten vom Gerät
• Melden Ihres Geräts als gestohlen
Wenn Ihr Gerät nicht mit dem drahtlosen Netzwerk verbunden ist oder wenn die Datendienste deaktiviert sind, können Sie
dennoch versuchen, über die BlackBerry Protect-Website das Gerät zu sperren und Ihre Daten zu löschen. Wenn das
nächste Mal eine Verbindung zu einem drahtlosen Netzwerk hergestellt wird oder die Datendienste aktiviert werden,
werden die Daten auf dem Gerät gelöscht und das Gerät wird gesperrt.
Wenn BlackBerry Protect nicht auf dem Gerät eingerichtet ist, wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter oder Administrator
und melden Sie das Gerät als verloren oder gestohlen. Ihr Dienstanbieter oder Administrator kann per Fernzugriff das Gerät
sperren und Ihre Daten löschen.
Wenn Sie vermuten, dass das Gerät gestohlen wurde, und Sie den Standort des Geräts über die BlackBerry Protect-
Website feststellen, wenden Sie sich an die zuständige Strafverfolgungsbehörde, um Ihr Gerät zurückzuerhalten.
Versuchen Sie nicht selbst, das Gerät wiederzubeschaffen.
Benutzerhandbuch
Sicherheit und Sicherung
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