トラブルシューティング
:アカウントの設定
メールアカウントを追加できない
次の操作を実行してください。
• ご使用のメールアドレスおよびパスワードが正しく入力されていることを確認します。
• デバイスがモバイルまたは Wi-Fi ネットワークに接続されていることを確認します。
• 詳細設定を使用したメールアカウントの追加 ホームスクリーンで、画面の最上部から下にスワイプします。
［設定］
> ［アカウント］ >
>
をタップします。
追加するアカウントのタイプをタップします。 管理者ま
たはメールサービスプロバイダーからアカウントについての追加情報を得る必要があります。
• BlackBerry の EMM ソリューションがサポートする仕事用アカウントを追加したい場合は、管理者からアクティベ
ーションパスワードを受け取っていることを確認します。
ユーザーガイド
BlackBerry Hub とメール
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• Microsoft Exchange ActiveSync にサポートされたメールアカウントを追加する場合、そのアカウントの設定を変更
する必要があるかを管理者またはメールサービスプロバイダーに連絡します。
2 つめのソーシャルネットワーキングアカウントが追加できない
ご使用の
BlackBerry デバイスには、それぞれ Facebook アカウントを 1 つ、Twitter アカウントを 1 つ、LinkedIn アカ
ウントを
1 つだけ追加することができます。