Mijn vorige toestel detecteert mijn nieuwe BlackBerry 10-toestel niet
Wanneer u een Wi-Fi-netwerk en de app Device Switch gebruikt om van toestel te wisselen, kunnen uw toestellen mogelijk
geen verbinding maken als u een zakelijk, academisch of openbaar Wi-Fi-netwerk gebruikt. Wanneer u van toestel wisselt,
probeer dan een thuisnetwerk te gebruiken dat verbindingen toestaat.
Als u een thuisnetwerk gebruikt om uw toestellen te verbinden en u uw toestellen nog steeds niet kunt verbinden, probeert
u het volgende:
1. Ontkoppel uw router van de voedingsbron en start beide toestellen opnieuw.
2. Wacht 30 seconden.
3. Sluit de router weer aan en zorg dat deze is ingeschakeld.
4. Wacht 2 minuten.
5. Plaats beide toestellen op ongeveer 1 meter afstand van de router.
6. Schakel beide toestellen in.
7. Probeer de app Device Switch nogmaals uit te voeren.
De app Device Switch wordt ondersteund door Media Mushroom. Voor vragen of meer informatie gaat u naar
www.deviceswitch.com
of neemt u contact op met Media Mushroom via
contact@mediamushroom.com
.