Problemen oplossen: De modus Mobile Hotspot
Ik kan mijn toestel niet als een mobiele hotspot gebruiken
• Controleer of u bent verbonden met het mobiele netwerk. Als in de rechterbovenhoek van het beginscherm
wordt
weergegeven, is het mobiele netwerk ingeschakeld en verbonden.
• Controleer of uw abonnement op een draadloze service is ingesteld voor het gebruik van de modus Mobile Hotspot. Als
dit niet het geval moet u uw abonnement wijzigen voordat u de modus Mobile Hotspot kunt gebruiken op uw
BlackBerry-toestel.
• Uw serviceprovider voor het draadloze netwerk staat het gebruik van de modus Mobile Hotspot mogelijk niet toe terwijl
u roamt. Controleer voor meer informatie uw abonnement of neem contact op met uw serviceprovider.
• Als uw abonnement het gebruik van de modus Mobile Hotspot tijdens roaming ondersteunt, controleert u in het scherm
Instellingen > Netwerken en verbindingen > Mobiel netwerk of de schakelaar Gegevensservices aanstaat en de optie
in de vervolgkeuzelijst Gegevensservices tijdens roaming is ingesteld op Aan.
• Als u uw toestel gebruikt voor het werk, staat uw organisatie het gebruik van de modus Mobile Hotspot mogelijk niet
toe. Vraag meer informatie hierover aan uw beheerder.
Ik kan niet meerdere toestellen met mijn mobile hotspot verbinden
Afhankelijk van uw abonnement op een draadloze service is het mogelijk dat u niet meerdere toestellen met uw mobiele
hotspot kunt verbinden of dat u minder dan acht toestellen kunt verbinden.